Uvjeti poslovanja

Osnovno

Pravila i uvjeti poslovanja sastavljeni su sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, Zakonu o zaštiti osobnih podataka te Zakonu o elektroničkim komunikacijama, na temelju preporuka Gospodarske komore Slovenije i međunarodnih kodeksa za online i elektroničko poslovanje. Pravila i uvjeti poslovanja uređuju rad web trgovine picknsip.com (dalje u tekstu "web trgovina"), koju upravlja tvrtka

PICKNSIP D.O.O. KIDRIČEVA CESTA 88, ŠKOFJA LOKA

(dalje u tekstu "trgovac"), prava i obveze ponuđača, posjetitelja web trgovine i korisnika koji obavljaju kupnju putem web trgovine (dalje u tekstu: "kupac"). Pravila i uvjeti poslovanja određuju rad web trgovine, prava i obveze korisnika i web trgovine te uređuju poslovni odnos između trgovca i kupca. Kupca obvezuju Pravila i uvjeti poslovanja koji su važeći u trenutku kupnje (slanja online narudžbe). Kupac je prilikom slanja narudžbe svaki put posebno upozoren na Pravila i uvjete poslovanja i slanjem narudžbe potvrđuje svoje upoznavanje s istima.

Dostupnost informacija

• Trgovac se obvezuje da će kupcu uvijek biti dostupni:
• podaci o identitetu trgovca (naziv i sjedište tvrtke te broj registra u kojem je društvo upisano);
• kontaktni podaci koji omogućuju brzu i učinkovitu komunikaciju s trgovcem (adresa elektroničke pošte, telefon itd.);
• informacije o bitnim značajkama proizvoda ili usluga iz ponude web trgovine, uključujući poprodajne usluge i jamstva;
• informacije o dostupnosti proizvoda ili usluga iz ponude web trgovine (svaki artikl koji je u ponudi u web trgovini trebao bi biti dostupan u razumnom roku);
• način i uvjeti isporuke proizvoda ili izvršenja usluga, posebno mjesto i rok isporuke;
• cijene, koje moraju biti jasno i nedvosmisleno određene, i jasno se mora prikazati jesu li već uključeni porezi, troškovi dostave i drugi davanja;
• informacije o načinu plaćanja;
• podaci o vremenskom trajanju ponude iz web trgovine;
• informacije o roku u kojem je još moguće odustati od ugovora i uvjetima za odustajanje,
• informacije o mogućnosti povrata proizvoda i o tome koliko takav povrat košta korisnika;
• informacije o postupku prigovora kupca i podaci o kontakt osobi trgovca za kontakt s kupcima.

Ponuda proizvoda

Ponuda proizvoda u web trgovini često se mijenja i ažurira zbog prirode poslovanja preko interneta, te stoga može doći do pogrešaka. Kako bi pogreške što prije bile ispravljene, trgovac moli kupca da ga obavijesti o njima putem obrasca ili telefonskog broja objavljenog na web stranici.

Narudžba

Kupoprodajni ugovor između trgovca i kupca u trgovini trgovca sklapa se u trenutku kada trgovac kupcu pošalje prvu elektroničku poruku o statusu njegove narudžbe (pod nazivom: potvrda primitka narudžbe). Od tog trenutka sve cijene i ostali uvjeti su fiksirani i vrijede kako za trgovca tako i za kupca. Ta elektronička poruka nije potvrda da je roba na zalihi ili da je otprema robe započela, već samo obavijest kupcu da je trgovac primio narudžbu i da je započeo postupak provjere dostupnosti robe. Kao kupac smatra se osoba s podacima navedenima prilikom narudžbe. Kasnije izmjene podataka o kupcu nisu moguće.

Kupoprodajni ugovor (tj. prva elektronička poruka o statusu narudžbe) je u elektroničkom obliku pohranjen na serveru trgovca.

Nakon provjere dostupnosti, trgovac šalje kupcu potvrdu narudžbe/predračun putem e-pošte s informacijama o roku i izvršenju dostave. Kupoprodajni ugovor između trgovca i kupca sklopljen je u trenutku kada trgovac putem interneta pošalje potvrdu narudžbe od strane kupca. Trgovac u dogovorenom roku priprema naručene proizvode, šalje ih i o tome obavještava kupca putem elektroničke pošte. U elektroničkoj poruci trgovac također informira kupca o politici povrata proizvoda te ga upoznaje s kontakt osobama u slučaju prigovora ili kašnjenja dostave.

Nakon dostave naručenih artikala, trgovac kupcu šalje račun, poštom ili na e-adresu kupca, ili je isprintani račun priložen dostavljenim artiklima. U slučaju osobnog preuzimanja na lokaciji preuzimanja, kupac dobiva isprintani račun za kupljene artikle prilikom njihovog preuzimanja.

Na računu su navedene cijene i svi troškovi vezani uz kupovinu, te je priložena obavijest o pravu na odustanak od ugovora.

Kupac je dužan provjeriti točnost podataka prije nego što pošalje narudžbu. Kasnije prigovore o točnosti izdanih računa nećemo uzeti u obzir.

Dostava

Pogodbeni partner za dostavu pošiljki je Pošta Slovenije. Cijena dostave na adresu u Hrvatski je 8 €. Za narudžbe iznad 100 € dostava je besplatna. Rok dostave artikala koji su na zalihi obično je od 1 do 5 radnih dana za dostavne adrese u Sloveniji, osim ako dostavna služba na pojedinim dostavnim adresama ne dostavlja kasnije. Dostavljamo i u sve zemlje EU. Cijena dostave ovisi o zemlji i količini/težini proizvoda. Dostava u inozemstvo traje od 3 do 10 radnih dana.

Za sve proizvode važe rokovi dostave navedeni uz proizvod ili u košarici prilikom kupnje u internetskoj trgovini. Svaki artikl iz internetske trgovine dostupan je u razumnom roku, osim ako dostavna služba to ne jamči i ako je to izričito navedeno uz proizvod ili u košarici, tada trgovac subotom, nedjeljom i praznicima ne obavlja otpremu robe.

Kupac odnosno primatelj dužan je prilikom preuzimanja provjeriti količinu i kvalitetu robe. Kupac se izričito obvezuje da, zbog eventualne kasnije dostave robe ili drugačijeg načina dostave robe, odustaje od drugih načina povrata nastalih troškova, plaćene kupovine i plaćenih troškova dostave robe, kao što su na primjer odštetni zahtjevi u obliku građanskih tužbi i slično, ali zadržava sve ostale minimalne prava sukladno odredbama članka 23. i 24. Zakona o zaštiti potrošača. 

Cijene

Web cijena vrijedi za sve registrirane korisnike internetske trgovine trgovca, koji su povjerili svoje podatke trgovcu. Registrirani korisnik trgovine trgovca postaje registracijom u internetskoj trgovini kao član internetske trgovine ili jednokratnim upisom u internetsku trgovinu kao gost internetske trgovine trgovca.

Sve cijene u internetskoj trgovini su navedene u eurima i uključuju PDV, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Akcijska cijena je snižena redovna cijena, po kojoj se prodaje predstavljeni artikl za određeno ili neodređeno vrijeme. Cijene vrijede u trenutku slanja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost. Cijene u internetskoj trgovini za veleprodaju ne uključuju PDV ili je ta informacija izričito navedena. Sve cijene u internetskoj trgovini su cijene proizvoda i ne uključuju troškove dostave. Sve cijene vrijede samo za elektroničku narudžbu proizvoda putem internetske trgovine. Cijene vrijede u slučaju plaćanja s načinima plaćanja navedenima u nastavku.

Sve cijene vrijede u trenutku slanja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost, stoga vrijede samo do njihove svake promjene. Unatoč trudu trgovca da osigura najtočnije i najnovije informacije, može se dogoditi da je informacija o cijeni netočna. U slučaju iz prethodne rečenice i u slučaju kada se cijena proizvoda promijeni tijekom obrade narudžbe, to jest od trenutka slanja narudžbe do potvrde narudžbe, trgovac će: a) obavijestiti kupca o tome i obavijestiti ga o novim cijenama, kupac u takvom slučaju ima mogućnost izmjene svoje narudžbe ili je djelomično ili u potpunosti otkazati ili potvrditi narudžbu po novim cijenama, sve bez dodatnih troškova; i b) omogućiti kupcu odustajanje od kupnje i istovremeno mu ponuditi rješenje koje će biti u obostranom interesu i zadovoljstvu.

Osim akcijskih cijena, u internetskoj trgovini moguće je koristiti popuste s kuponom i kodovima za popust. Pogodnosti kupona se ne zbrajaju s akcijskim cijenama artikala ili na artikle koji imaju sniženu cijenu nije moguće koristiti dodatne popuste.

Načini plaćanja

Trgovac kupcu omogućuje sljedeće načine plaćanja kupnje proizvoda iz internetske trgovine:

• platnom ili kreditnom karticom (BA Maestro, Eurocard/Mastercard, Visa, Diners club),
• plaćanje pouzećem

 

Plaćanje platnom ili kreditnom karticom moguće je samo ako su podaci u profilu kupca za platitelja isti kao podaci u profilu kupca za nositelja platne ili kreditne kartice. Pri plaćanju kreditnom karticom putem interneta, u slučaju otkazivanja narudžbe ili promjene načina plaćanja od strane kupca, kupac mora obavijestiti trgovca putem internetske pošte o kreditiranju kartice ili povratu kupnine.

Odstop od ugovora / Povrat proizvoda

Kupac ima pravo da u roku od 30 dana od dana primitka naručenih proizvoda obavijesti trgovca na objavljeni elektronički adresi da odustaje od kupoprodajnog ugovora, pri čemu nije potrebno navesti razlog za takvu odluku. Smatra se da je potrošač blagovremeno vratio proizvod ako ga je poslao unutar 30-dnevnog roka za povrat. Rok počinje teći s danom primitka naručenog artikla.

Za odustajanje od kupoprodajnog ugovora kupac bi trebao obavijestiti trgovca putem e-pošte.

Rok za povrat kupljenih proizvoda je 14 dana od dana dostavljenog obavijesti o odustanku od kupoprodajnog ugovora. Vraćeni proizvodi moraju biti neoštećeni, u originalnoj ambalaži i u nepromijenjenim količinama, osim ako su proizvodi uništeni, pokvareni, izgubljeni ili im se količina smanjila bez krivice kupca. U slučaju da je greška uzrokovala nepotrebne troškove za kupca, trgovac će ih pokušati nadoknaditi najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o greški. Trgovac pa pažljivo pakira sve proizvode prije slanja u kutije za dostavu. Svi proizvodi su prije pakiranja neoštećeni, temeljito pregledani i u originalnoj ambalaži.

Za vraćene proizvode, trgovac će kupcu najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustanku vratiti plaćeni iznos ili koristiti korišteni poklon bon, a dodatni korišteni promotivni kodovi i ostali popusti neće biti vraćeni kupcu. Vraćanje plaćenog iznosa trgovac obavlja na bankovni račun kupca ili istim načinom plaćanja koji je korišten za primanje. Korišteni poklon bon trgovac vraća u obliku kredita. Povrat plaćanja u gotovini nije moguć. Trgovac stalno nastoji osigurati da promjene na web stranici funkcioniraju besprijekorno, ali ipak se može dogoditi da dođe do pogreške, pri čemu se trgovac obvezuje da će je otkloniti čim je primijeti. Kupac može upozoriti trgovca na pogrešku putem telefonskog poziva ili e-pošte.

U slučaju odustanka od ugovora, dostavna služba preuzima paket na kućnoj adresi kupca. Kupac ne smije neometano koristiti artikle do odustanka od ugovora. Kupac može obaviti pregled i testiranje artikala u opsegu koji je nužan za utvrđivanje stvarnog stanja. Kupac je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe ako je smanjenje rezultat postupanja koje nije nužno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

Kupac nema pravo na odustajanje od ugovora kod ugovora čiji je predmet artikl koji je izrađen prema točnim uputama kupca, koji je prilagođen njegovim osobnim potrebama, koji zbog svoje prirode nije pogodan za vraćanje, koji je brzo pokvarljiv ili mu je istekao rok trajanja.

U iznimnim slučajevima kada proizvodi nisu vraćeni u skladu s Zakonom o zaštiti potrošača, trgovac može ponuditi kupcu otkup proizvoda uz odgovarajuću naknadu koju trgovac određuje zapisnikom pri povratku. Otkup po sniženoj vrijednosti uzima se u obzir prilikom potvrđivanja kupca putem elektroničke pošte. Kupac koristi spomenutu otkupninu isključivo pri naručivanju drugog artikla iste ili veće vrijednosti.

Pravo na povrat kupnine u slučaju ostvarivanja jamstva i stvarnih nedostataka detaljnije reguliraju odredbe Zakona o zaštiti potrošača.

Ako potrošač odluči odustati od ugovora za artikle koji čine komplet, može zahtijevati zamjenu cijelog kompleta za isti komplet ili povrat kupnine. Potrošač može zamijeniti artikl iz kompleta, u slučaju stvarnog nedostatka ili oštećenja artikla, ali za to ne može zahtijevati povrat kupnine. U slučaju ostvarivanja jamstva za artikl iz kompleta, vrijedi jamstveni rok proizvođača.

Preuzimanje artikala vraćenih iz obrade

Kupac je dužan preuzeti artikl koji je predao trgovcu na obradu jamstva ili drugu obradu, nakon završetka obrade. Kupac preuzima artikl na lokaciji preuzimanja, na kojoj ga je osobno predao trgovcu, u slučaju slanja poštom, bit će mu vraćen na adresu dostave. Trgovac kupcu šalje obavijest o povratu artikla iz obrade i poziva ga da preuzme artikl. Kupac je dužan preuzeti artikl u roku od 14 dana od dana obavijesti.

Ako kupac ne preuzme artikl u navedenom roku, artikl se predaje na čuvanje trgovcu na adresi njegovog skladišta. Trgovac čuva artikl u vlastitom skladištu do isteka 6 mjeseci od dana obavijesti. Trgovac za to razdoblje ima pravo na nadoknadu svih troškova skladištenja i pravo na nadoknadu svih troškova potrebnih za održavanje artikla.

Nakon isteka 6 mjeseci od dana obavijesti, trgovac može prodati artikl putem svoje internetske trgovine i iznos ostvarene kupovine, nakon odbijanja prodajnih i ostalih troškova prodavatelja, prenosi kupcu. Ako je vrijednost artikla zanemariva, trgovac ga može donirati u dobrotvorne svrhe i u tom slučaju kupcu nije dužan bilo kakvog povrata. Trgovac obavještava kupca 15 dana prije isteka 6-mjesečnog roka skladištenja o namjeravanoj prodaji ili doniranju artikla, a nakon prodaje o cijeni i iznosu troškova te o transferu preostalog iznosa na bankovni račun kupca.

Sigurnost

Trgovac koristi odgovarajuća tehnološka i organizacijska sredstva za zaštitu prijenosa i pohrane osobnih podataka i plaćanja. U te svrhe koristi 128-bitni SSL certifikat koji je izdala ovlaštena organizacija.

Autorizacije kreditnih kartica izvršavaju se u stvarnom vremenu s trenutačnom provjerom podataka kod banaka. Podaci o kartici ne pohranjuju se na poslužitelju trgovca. Sigurnost je također odgovornost samog korisnika, i to osiguravanjem sigurnosti svojeg korisničkog imena i lozinke te odgovarajućom softverskom i antivirusnom zaštitom svog računala.

Trgovac u internetskoj trgovini ne prihvaća narudžbe od osobe za koju zna ili sumnja da je dijete, bez izričitog dopuštenja njegovih roditelja ili skrbnika. Trgovac u internetskoj trgovini ne nudi slobodan pristup proizvodima ili uslugama koje su štetne za djecu. Trgovac neće bez izričitog dopuštenja roditelja ili skrbnika prihvaćati bilo kakve osobne podatke koji se odnose na djecu, niti će izdavati podatke primljene od djece trećim stranama, osim roditeljima ili skrbnicima. Svaka komunikacija namijenjena djeci bit će primjerena njihovoj dobi i neće zloupotrijebiti povjerenje djece, nedostatak iskustva ili osjećaj lojalnosti.

Varovanje osebnih podataka

Trgovac se obvezuje trajno varovati sve osobne podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Trgovac trajno čuva sljedeće podatke članova internetske trgovine: ime i prezime, e-mail adresa, kontakt telefon, primarna adresa i adrese za dostavu, država prebivališta, vrijeme i datum registracije te arhivu komunikacije s trgovcem. Kupovinom ili registracijom na internetsku trgovinu kupac dozvoljava trgovcu da pohranjuje, obrađuje i koristi osobne podatke dostavljene putem web obrasca, do opoziva, u sljedeće svrhe: za telefonsko, pismeno i elektroničko obavještavanje o novostima i ponudama, pozivanje na događaje, segmentaciju kupaca, anketiranje, statističku obradu. Kupčevi podaci neće biti dostavljeni neovlaštenim osobama.

Za goste internetske trgovine, trgovac čuva osobne podatke samo do ispunjenja narudžbe, uključujući sljedeće podatke gostiju internetske trgovine: ime i prezime, e-mail adresa, kontakt telefon, primarna adresa i adrese za dostavu, država prebivališta, vrijeme i datum registracije te arhivu komunikacije s trgovcem. Nakon ispunjenja narudžbe, čuvaju se samo podaci u vezi s pojedinom narudžbom, do kojih je moguć pristup samo putem poznavanja broja računa i broja narudžbe.

Internetska trgovina može automatski prikupljati određene podatke o hardveru i softveru vašeg računala. Ti podaci uključuju: IP adresu, vrstu preglednika, imena domena, vrijeme pristupa i adrese web stranica koje ste posjetili na internetskoj trgovini trgovca.

Zaštita osobnih podataka također je odgovornost samog korisnika, tako da osigura sigurnost svoje e-mail adrese, korisničkog imena i lozinke te primjerenu softversku (antivirusnu) zaštitu svog računala.

Komunikacija

Trgovac će stupiti u kontakt s korisnikom putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako korisnik izričito ne prigovori, i u skladu s odredbama ZEKom-1. Oglašavanja putem e-pošte trgovca će sadržavati sljedeće elemente: bit će jasno i nedvosmisleno označena kao oglašavanje; pošiljatelj trgovac bit će jasno vidljiv; različite akcije, promocije i druge marketinške tehnike bit će označene kao takve. Također će biti jasno određeni uvjeti sudjelovanja u njima, jasno će biti predstavljen način odjave od primanja oglašavajućih e-poruka; želja korisnika da ne prima oglašavajuće e-poruke bit će jasno poštovana. Oglašavajuće poruke trgovca bit će jasno vidljive i jasno odvojene od igara i natjecanja.

Pritužbe i sporovi

Trgovac poštuje važeće propise o zaštiti potrošača i ima uspostavljen učinkovit sustav rješavanja pritužbi te određenu osobu s kojom se kupac može povezati u slučaju problema telefonski ili putem e-pošte. Pritužbu kupac može podnijeti na e-mail adresu trgovca. Postupak rješavanja pritužbe je povjerljiv. Trgovac će u roku od 5 radnih dana potvrditi primitak pritužbe i obavijestiti kupca koliko će dugo biti rješavana te ga tijekom cijelog postupka obavještavati o tijeku postupka. Trgovac će se po svojim najboljim mogućnostima potruditi riješiti eventualne sporove sporazumno. Ako sporazumno rješenje spora ne bude postignuto, nadležan je za rješavanje svih sporova između trgovca i kupca stvarno nadležan općinski sud. Trgovac i kupac kao sudionici u elektroničkom poslovanju međusobno priznaju valjanost elektroničkih poruka na sudu.

Za ove Uvjete poslovanja i za sve sporove između trgovca i kupca primjenjuje se i koristi slovensko materijalno i procesno pravo, pri čemu se ne primjenjuju pravila međunarodnog privatnog prava koja bi upućivala na primjenu bilo kojeg drugog prava. Za sva pravna pitanja te za prava i obveze koje nisu uređene ovim Uvjetima poslovanja, primjenjuju se odredbe Obligacijskog zakonika, Zakona o elektroničkom poslovanju na tržištu, Zakona o zaštiti osobnih podataka i Zakona o zaštiti potrošača.

Trgovac na svojoj internetskoj stranici objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za internetsko rješavanje potrošačkih sporova (SRPS), koja se nalazi na sljedećoj poveznici

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL.

Trgovac nije ni dužan ni spreman sudjelovati u izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. Istovremeno, trgovac obavještava potrošače da još nije prepoznao nijednog od pojedinačnih pružatelja izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova nadležnog za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova.

Navedeni sustav proizlazi iz Zakona o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova, Uredbe (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o internetskom rješavanju potrošačkih sporova te izmjena Uredbe (EZ) br. 2016/2004 i Direktive 2009/22/EZ.

Zakon o ograničavanju konzumacije alkohola (ZOKA)

Prema 7. članku Zakona o ograničavanju konzumacije alkohola, zabranjena je prodaja alkoholnih pića i pića kojima su dodana alkoholna pića osobama mlađim od 18 godina.

Prema 8. članku Zakona o ograničavanju konzumacije alkohola, trgovac zadržava pravo zahtijevati od svake osobe za koju pretpostavlja da ne ispunjava dobnu granicu za kupnju alkohola da prethodno pokaže svoju dob dokazom ili javnom ispravom kojom se dokazuje identitet osoba. U slučaju da osoba to odbije, trgovac mora odbiti prodaju alkoholnog pića toj osobi.

Ograničenje odgovornosti

Trgovac nije odgovoran za posljedice korištenja proizvoda kupljenih u internetskoj trgovini koje nastanu zbog korištenja koje nije u skladu s uputama za korištenje tih proizvoda. Sva sadržaja na internetskoj stranici trgovca je informativna i koristi se samo kao izvor općih informacija te ne može zamijeniti konzultacije sa stručnjakom.

Trgovac nije odgovoran za poremećaje u tijeku usluge koji su posljedica postupanja kupca ili ponuditelja puta ili infrastrukture koju koristi usluga internetske trgovine. Trgovac djeluje u skladu s važećim zakonodavstvom i u svakom trenutku brine o kupcima. U eventualnim sporovima teži se sporazumnom rješenju. Svaku eventualnu pritužbu kupac može uputiti na objavljene kontakte.

Trgovac se trudi osigurati odgovarajući slikovni materijal, opise i upute proizvoda. Unatoč tome, fotografije proizvoda u internetskoj trgovini su simbolične, dostupni tekstualni materijali su informativne narave. Kupac ili korisnik mora pročitati i poštivati upute priložene određenom proizvodu prije upotrebe. Kupci mogu u svakom trenutku upozoriti trgovca na eventualne pogreške.

Stvarna napaka

Napaka je stvarna, kada:

• artikel nema svojstva koja su potrebna za njegovu normalnu uporabu ili za promet;
• artikel nema svojstva koja su potrebna za posebnu uporabu, za koju ju kupac kupuje, koja su bila trgovcu poznata ili bi mu trebala biti poznata;
• artikel nema svojstva i odlike koje su bile izričito ili šutke dogovorene ili propisane;
• prodavatelj je izročio artikel koji se ne podudara s uzorkom ili modelom, osim ako je uzorak ili model prikazan samo kao obavijest.

Primjerenost artikla provjerava se s drugim, besprijekornim artiklom iste vrste, istodobno i izjavama proizvođača ili navodima na samom artiklu. Kupac mora o eventualnoj stvarnoj pogrešci obavijestiti trgovca zajedno s točnim opisom iste u zakonom propisanom roku i omogućiti trgovcu pregled artikla. Pravo na ostvarivanje stvarne pogreške na artiklu detaljnije uređuje zakon o zaštiti potrošača.

Izmjene Uvjeta poslovanja

Trgovac može, u slučaju promjena propisa koji reguliraju poslovanje internetskih trgovina, zaštitu podataka i drugih područja povezanih s poslovanjem internetske trgovine trgovca, kao i u slučaju promjena vlastite poslovne politike, mijenjati i/ili nadopunjavati Uvjete poslovanja, o čemu će svaki put obavijestiti korisnike na prikladan način. Svaka promjena ili dopuna Općih uvjeta poslovanja stupa na snagu i primjenjuje se s istekom 8-dnevnog roka od objave promjena i/ili dopuna. Ako je promjena i/ili dopuna Općih uvjeta poslovanja nužna radi usklađivanja s propisima, iznimno te promjene i/ili dopune mogu stupiti na snagu i primjenjivati se u kraćem roku.

Kupac koji se ne slaže s promjenama i/ili dopunama ovih Općih uvjeta poslovanja mora u roku od 8 dana od objave obavijesti o promjeni i/ili dopuni Općih uvjeta poslovanja opozvati svoju registraciju, inače će se nakon isteka tog roka smatrati i dokaz o suprotnom nije dopušten, da korisnik prihvaća promjene i/ili dopune Općih uvjeta poslovanja. Opoziv registracije se vrši tako da kupac pismenom izjavom obavijesti trgovca o opozivu.

Trgovac posluje u skladu sa Zakonom o elektroničkom poslovanju na tržištu (ZEPT) i propisima donesenim na njegovoj osnovi.

Opće uvjete poslovanja je prihvatila zastupnica tvrtke JAKOB KOVAČIČ, PICKNSIP D.O.O.

Opći uvjeti poslovanja su ažurirani 23.4.2024.